نحن نعلم أنّ القادة يتمتّعون بهذه الموهبة منذ ولادتهم و أنّ الشخص الناجح و البارز يولد بهذه الطريقة. غير أنّ الشخص يعمل على تطوير ذاته، بحيث يصبح لامعاً و يتوّجه نجاحه. بين روّاد و رائدات الأعمال ، 7 صفات شخصية مشتركة، و في حال وجودها، يمكن للشخص أن ينشئ الأعمال التجارية و يحقّق نجاحاً قويّاً. مارسي هذه العادات:
- التفاؤل المبنيّ على الواقع: أظهرت خبيرة علم النفس باربرا فريدريكسون، من جامعة نورث كارولينا، أنّ إيجابية قادة الأعمال تعدّ خياراً و هي أمر مهم جداً. فيما يعدّ هؤلاء القادة الذين يمتلكون توجّهات قويّة نحو الإيجابيّة أكثر ثباتاً و فعالية من أولئك المتشائمين، لكن عليهم ألّا يكونوا متفائلين على نحو أعمى، أو متجاهلين الحقائق الراهنة.
- تقديم الأشخاص على الاستراتيجية: عندما تولى آلان مولالي إدارة فورد، كانت الشركة في حالة يرثى لها. و في الوقت الذي كان فيه قاسياً على بعض الأمور المتعلّقة بسير العمل، فإنّه فاجأ الكثيرين في الشركة بتركيزه على المساواة بين الموظفين. ففي اجتماع له مع معظم كبار المسؤولين التنفيذيّين في فورد، عرض مجموعة من 10 مبادئ رئيسة كان أولها: "الأشخاص أولاً". لاعتقاده بأنّ التقدم الحقيقي يحدث عندما تتعامل الإدارة العليا مع الموظّفين بطريقة منصفة فقط.
- ضبط سرعة العمل لتجنب التهور: كما يقول مارك زوكربيرج في مقولته الشهيرة، فإنّ في هذه الأوقات التي يسودها الفوضى يحتاج المديرون التنفيذيون إلى "التحرك بسرعة وتجاوز الأمور"؛ فالتطوير المنهجي البطيء قد يجني أرباحاً بالطبع، لكن لنموّ أمثل للأعمال التجارية، فإنّ تلك التحسينات الصغيرة بحاجة لجعلها متوافقة مع تحدي عوائق الوقت. و كانت نظرية زوكربيرج دائماً أنه إذا كانت مواجهتك للأمور سريعة فستحصل على نتائج أفضل، ما يتيح لك إيجاد الحلول بسرعة.
- المواظبة و المثابرة المستمرة :إن أكبر خرافة منتشرة عن رجال و سيّدات الأعمال الناجحين، هي أنّهم أكثر ذكاءً و موهبة، بالطبع هم كذلك. لكن في كثير من الأحيان، فإنّ الثروات يحققّها أشخاص متوسّطو الذكاء، لكن لديهم دافع كبير، إلى جانب عامل المثابرة. و يقول خبير الأداء دينيس ويتلي: "يعتمد النجاح كلياً على الدافع و المثابرة".
- التركيز على البيانات و الاهتمام بها: قبل عشرين عاماً كان هناك رجال أعمال كبار و رائدات أعمال، ممن ينجحون و يتفوّقون، من دون تقييمات حقيقية للمعلومات. بينما هناك عدد قليل جداً ممن يقومون بذلك اليوم. و في كلّ قطاع يدرك كبار القادة أنّ القرارات الأفضل يتمّ اتخاذها من خلال جمع أقصى قدر ممكن من البيانات حول: المبيعات و التسويق و التسعير و تحديد المواقع و تفضيل العملاء.
- التصور البعيد المدى: من النادر أن تستطيع تحقيق نجاح كبير في الأعمال، بسبب السعي وراء الثراء السريع فقط. و من خلال السير الذاتية لشركات عدة مثل: أديسون وفورد والتون، و إليسون، و كامبراد و غيرها، فإنّك ستكتشفين قصصاً كفاحية طويلة و على مدى عقود. بينما يبرز من خلال هذه القصص أنّ نجاح الأعمال الدائم والكبير عادة ما يستغرق وقتاً كبيراً يمرّ في مراحل مختلفة من التجربة والفشل، ثم يبدأ من جديد مع حلول أكثر دقّة.
- التحليق خارج السرب بثقة: من الصعب تحقيق أرباح كبيرة لمجرّد العمل أفضل قليلاً من منافسيكِ. و عادة ما يتمّ تحقيق الثروات الكبيرة من خلال اتّخاذ مسار مختلف إلى حدّ كبير عن الشركات الأخرى في قطاع معيّن، فالتحليق خارج السرب يتطلّب ثقة حقيقة.